看護師さん・介護士さんへの感謝の手紙、読まれて手元に残る一通に
便箋に手書きで・封蝋で封をして・リンクひとつで届く
現場の方への「ありがとうございました」は、退院や面会の慌ただしさの中で、頭を下げる一瞬で終わってしまいがちです。手紙なら、あの夜にかけてもらった一言や、あの朝の手の温かさなど、本当に救われた場面を落ち着いて伝えられます。立派な言葉は要りません。あなたが覚えている場面をひとつ、そのまま書けば十分です。
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こんな書き出しはいかが?
“母が入院していた三週間、夜勤明けでも変わらない笑顔で声をかけてくださり、本当に助けられました。”
“退院の日はばたばたしていて、きちんとお礼を言えないままになってしまったので、手紙にしました。”
“父が亡くなった日の朝、手を握って「大丈夫ですよ」と言ってくださったことを、家族みんなが今も覚えています。”
書くときのコツ
1. 「お世話になりました」だけで済ませず、場面をひとつ選んで書きましょう。夜中のナースコールに来てくれたこと、食事を一口でも食べられたときに一緒に喜んでくれたことなど、時間帯や言葉まで思い出すと、相手にも誰のことか伝わります。
2. お名前がわからなくても大丈夫です。病棟や施設名、お世話になった時期、患者さんのお名前を添えれば、本人に届きやすくなります。ほかのスタッフと比べる書き方は避けましょう。
3. 最後に、いまの様子を一行足してください。「母は今、自宅で庭の花を眺めています」のような近況があると、読んだ方の仕事が報われます。お返事は不要です、とひと言添えると、気軽に受け取ってもらえます。
よくある質問
Q. 病院や施設で贈り物を受け取ってもらえない場合、手紙でも迷惑になりませんか。
贈り物の扱いは病院や施設によって方針が異なるため、気になる場合は受付や職員の方に確認しておくと安心です。手紙は品物ではなく気持ちだけを伝えられる形なので、長さを短めにして、お返事は不要と書き添えれば、負担になりにくいと思います。
Q. 退院してしばらくしてから、落ち着いた日に届けることはできますか。
できます。手紙を書いて封をするときに開封日を決めると、その日の午前0時から開けられるようになります。リンクはLINEやSMSなど、使い慣れた手段で送れます。受け取る方はブラウザで開くだけで、アプリの用意も登録も要りません。書く、封をする、送るまで無料です。