Thư xin lỗi, khi không thể nói thành lời
Viết tay trên giấy · Niêm phong bằng sáp · Gửi bằng một liên kết
Xin lỗi quan trọng ở sự chân thành hơn là thời điểm. Nếu đối diện khó quá, hãy để lá thư gõ cửa trái tim trước.
Viết một lá thư
Gửi đi nhẹ nhàng, chỉ bằng một liên kết
Hãy thử bắt đầu thế này
“Anh sợ nghe như biện minh nên đã im lặng, nhưng hình như im lặng lại càng gây hiểu lầm. Anh xin lỗi.”
“Anh không chắc em sẽ đọc hết lá thư này, nhưng anh vẫn sẽ viết ra tất cả.”
Câu hỏi thường gặp
Q. Điều gì không nên có trong thư xin lỗi?
Những lời biện minh bắt đầu bằng 'nhưng mà'. Nguyên tắc là viết theo thứ tự: xin lỗi — giải thích lý do — hứa không tái phạm, tuyệt đối không kèm biện hộ.